Stresul reflecta discrepanta dintre solicitarile la care este supusa o persoana si capacitatea ei de a raspunde cu succes acestora.
Psihologul T.S.Langner a imaginat o scala compusa din 22 itemi cu ajutorul careia se poate evalua modul in care persoana testata raspunde factorilor de stres din mediul ambiant.
Avand in vedere complexitatea activitatii manageriale si nu numai, persoana aleasa intr-o astfel de functie trebuie sa aiba o comportare normala la stres.